Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de LUSINE mobilier design

Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements personnels suivants :

• Prénom
• Adresse postale
• Code postal
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone / télécopieur

Ces renseignements personnels sont recueillis par le biais de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux pour recueillir des informations vous concernant, comme détaillé ci-dessous.

Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais des formulaires suivants :

• Formulaire de commande

Les renseignements ainsi collectés sont utilisés pour les finalités suivantes :

• Suivi de la commande
• Informations / Offres promotionnelles
• Statistiques
• Contact

Nous recueillons également des renseignements à travers l’interactivité entre vous et notre site Web, notamment via :

• Commentaires
• Correspondance

Ces informations sont utilisées à des fins de :

• Informations ou offres promotionnelles
• Statistiques
• Contact

Utilisation des numéros de téléphone et SMS
Lorsque vous nous fournissez votre numéro de téléphone, nous l'utilisons uniquement pour vous envoyer des notifications relatives à vos commandes, y compris des rappels concernant des paniers abandonnés et des offres promotionnelles. Nous n’utilisons vos numéros de téléphone qu’avec votre consentement, et ceux-ci ne sont partagés avec aucun tiers sans votre autorisation explicite.

Panier abandonné et SMS
Notre site utilise des cookies pour suivre les articles que vous ajoutez à votre panier, y compris lorsque vous l'abandonnez. Si vous avez consenti à recevoir des notifications par SMS, ces informations sont utilisées pour vous envoyer des rappels concernant votre panier abandonné via SMS.

Partage de données avec des tiers
Nous ne partageons pas vos informations liées à l'opt-in pour les SMS avec des tiers. Les données relatives au consentement pour la réception de messages textuels ne sont ni vendues ni partagées à des fins commerciales.

Services de localisation et suivi
Si nous collectons des données de localisation dans le cadre de services basés sur la localisation, elles seront utilisées uniquement pour vous proposer une meilleure expérience utilisateur, comme des offres ou des informations personnalisées selon votre emplacement géographique. Ces données ne sont partagées qu’avec votre consentement explicite.

Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition vous permet de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de leur collecte.
Le droit de retrait vous permet de demander que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter.

Droit d’accès et de rectification
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire supprimer les informations les concernant.

Sécurité des informations
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer cette sécurité, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Gestion des accès – personne autorisée
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la protection de vos données. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque subsiste lorsque des informations sont transmises par Internet.