Politique d'ajustement de prix

Promotions

Si le produit que vous avez acheté devient admissible à une promotion ultérieurement, aucun ajustement de prix ne sera accordé pour les achats antérieurs.

Diminution de prix

En cas de diminution de prix sur un article après votre achat, vous pouvez faire une demande d’ajustement de prix, selon les conditions suivantes :

• Si le produit n’a pas encore été livré ou récupéré à notre centre de distribution, nous ajusterons directement le prix sur votre facture.

• Si vous êtes déjà en possession du produit, un crédit correspondant à la différence entre les deux prix vous sera offert. Ce crédit sera applicable sur un futur achat.

Veuillez noter qu’aucun contrat ne sera ajusté automatiquement suite à une réduction de prix. Vous disposez d’un délai de 30 jours suivant la date d’achat pour soumettre une demande d’ajustement.

Items en solde

Les articles soldés sont considérés comme des ventes finales. Aucun retour, remboursement ou ajustement de prix n’est applicable.

Erreur de prix et annulation de commande

LUSINE met tout en œuvre pour vous proposer le meilleur prix possible sur l’ensemble de ses collections. Toutefois, des ajustements de prix peuvent survenir, parfois sans préavis. Par conséquent, les prix des articles ajoutés à votre panier d’achat peuvent être modifiés jusqu’à la validation finale de votre commande.

Veuillez également noter que nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas d’erreur de prix ou de problème technique. Dans ces situations exceptionnelles, vous serez informé rapidement et aucuns frais ne seront portés à votre carte.

Mention légale

Nous rappelons que l’ajustement des prix suite à une réduction postérieure à l’achat n’est pas une obligation légale pour les détaillants, mais une courtoisie que nous offrons à notre clientèle.