Paiement en 2 versements en ligne
Afin de vous offrir plus de flexibilité, nous proposons une option de paiement en deux versements pour certains produits sélectionnés.
Comment ça fonctionne ?
Lorsque vous achetez un produit admissible :
- 50 % du prix du produit est payé au moment de la commande.
- Le solde de 50 %, ainsi que les taxes et les frais de livraison (le cas échéant), est collecté une fois la date de livraison ou de cueillette confirmée avec vous.
Quels produits sont admissibles à cette option ?
Cette modalité est offerte exclusivement pour les catégories suivantes :
- Tables à manger
- Modulaires
- Meubles TV
- Lits
- Buffets FAB
Les autres catégories de produits doivent être payées en totalité au moment de la commande.
Est-ce que les taxes sont incluses dans le premier versement ?
✔️ Commande contenant uniquement des produits admissibles
- Le premier versement de 50 % est facturé sans taxes.
- Les taxes et frais de livraison sont ajoutés au second versement, collecté une fois la livraison ou la cueillette confirmée avec vous.
✔️ Commande contenant des produits admissibles et non admissibles
- Les produits non admissibles sont facturés en totalité dès la commande, taxes incluses.
- Les produits admissibles bénéficient du paiement en deux versements.
Quand le deuxième versement est-il prélevé ?
Le solde à payer (50 % restant + taxes + frais de livraison, s’il y a lieu) est débité :
- Une fois la date de livraison confirmée avec vous, à la suite d’un appel de notre équipe.
- Une fois la date et l’heure de la cueillette confirmées, pour les commandes ramassées à l'entrepôt.
Lors de cet échange, nous vous communiquerons :
- Le montant exact du solde à payer,
- Le moment où le paiement sera effectué.
Merci de vous assurer que la carte utilisée lors de la commande est valide et dispose du crédit suffisant.
Cueillette en magasin
Le solde doit être payé une fois la cueillette confirmée, et avant la remise de la commande.
Puis-je payer le solde en argent comptant ?
Si vous souhaitez payer le solde en argent comptant, le paiement complet doit être effectué avant la cueillette.
Aucune commande ne sera remise sans paiement intégral.
Puis-je utiliser une autre carte pour le deuxième versement ?
Non. Le solde est débité sur la même carte de crédit utilisée lors de la commande.
Puis-je annuler ma commande après avoir payé le premier versement ?
Une annulation avec remboursement est possible dans les 48 heures suivant la confirmation de la commande.
Passé ce délai, des frais de gestion peuvent s’appliquer selon l’état de la commande.
Le montant des frais applicables, s’il y a lieu, vous sera communiqué avant le traitement de l’annulation.
Conditions importantes
En choisissant cette option, vous autorisez le débit du solde sur la carte utilisée lors de la commande.
Le non-paiement du solde peut entraîner un retard de livraison ou l’annulation de la commande.