Garantie
Nous collaborons avec différents fournisseurs et manufacturiers offrant chacun leur propre garantie. Tous nos produits sont garantis pendant minimum un (1) an. Nous vous invitons à nous contacter pour plus d’informations.
La garantie est effective à partir de la date de livraison qui correspond à la date de votre facture. Cette garantie est valable seulement si toutes les recommandations d’utilisation et d’entretien ont été respectées. Celle-ci couvre uniquement les anomalies majeures qui pourraient survenir avec le produit. Cette garantie ne couvre pas les changements reliés à l’usure quotidienne et normale du produit ou à un mauvais entretien. Vous devez conserver les numéros de série de tous les produits achetés ainsi que l’étiquette du fabricant sur les meubles, sans quoi la garantie sera nulle. Veuillez noter que, considérant la production artisanale de nos produits de fabrication, la finition de leur surface sera semblable aux démonstrateurs présentés en boutiques, bien que non identiques.
Les clients commerciaux ne sont pas couverts par ces garanties. Les plans de service ne s’appliquent pas aux démonstrateurs ni aux clients commerciaux.
Aucune garantie n’est offerte sur les produits en vente finale.
Retour et échange
Vous n’êtes pas satisfait de votre achat? Communiquez avec notre service après-vente dans les 14 jours suivant la prise de possession de votre commande. Un retour ou un échange peut être fait selon notre politique de satisfaction.
Vous avez des questions?
Nous sommes là pour vous répondre:
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