Modulaire Delano

Entretien quotidien
Nous recommandons de nettoyer nos matériaux avec de l'eau seulement. Ajoutez un peu de savon doux pour toute tache plus tenace.

Guide complet d'entretien et d'utilisation
Cliquez ici pour découvrir comment prendre soin des matériaux qui composent votre mobilier afin de prolonger leur durabilité et leur apparence esthétique.

Plan de service
Nous offrons un service de nettoyage et de réparation clé en main pour protéger vos meubles des aléas de la vie. Pour connaître tous les détails ou pour en faire l'achat, adressez-vous directement à nos conseillers.

Un agent vous contactera dans les 2 semaines suivant la date de disponibilité de votre commande afin de planifier la livraison ou la cueillette. Veuillez noter que la date de disponibilité de votre commande correspond à la date la plus loin parmi tous les items commandés.

Visitez notre section expédition pour consulter tous nos tarifs préférentiels ainsi que nos politiques de livraison. Veuillez prévoir un délai de 2 à 4 semaines suivant la date de disponibilité de votre commande pour une livraison, selon votre secteur.

Il est également possible de récupérer votre commande gratuitement à notre centre de cueillette de Québec. La cueillette se fait sur rendez-vous.

Garantie
3 ans (structure)
2 ans (revêtement, coussins et mousse)

Retour et échange
Vous n’êtes pas satisfait de votre achat? Nous nous engageons à ne jamais vous laisser tomber! Communiquez avec notre service après-vente dans les 14 jours suivant la prise de possession de votre commande. Un retour ou un échange peut être fait selon notre politique de satisfaction.

Vous avez des questions? Nous sommes disponibles pour vous répondre via le clavardage (au bas de l’écran à droite) ou par courriel à info@lusine.design (veuillez prévoir un délai de 48h).